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title: "CEO do Xbox pede desculpas por escassez de consoles no mercado"
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published: 2026-10-29T15:33:03.17012+00:00
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publisher: "Daily Journal"
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# CEO do Xbox pede desculpas por escassez de consoles no mercado

Asha Sharma admite falta de estoque de consoles Xbox enquanto a Microsoft enfrenta queda de 14% nas vendas de hardware da divisão de games.

## Pontos principais

- Asha Sharma, CEO do Xbox, atribuiu a escassez de consoles a uma demanda que supera a oferta atual.
- A divisão de jogos da Microsoft registrou queda de 2% na receita anual até setembro de 2026.
- Vendas de hardware da marca tiveram redução de 14% no mesmo período.
- Consoles Xbox Series S e X estão indisponíveis oficialmente no Brasil desde o final de 2024.
- A Microsoft incentiva a revenda de consoles usados para ampliar a circulação de aparelhos.

A CEO do Xbox, Asha Sharma, emitiu um pedido de desculpas oficial devido à persistente falta de consoles da marca nas lojas. A executiva justificou o cenário alegando que a demanda global pelos dispositivos continua superando a capacidade de oferta atual da companhia. No Brasil, a situação é crítica, com os modelos Xbox Series S e X sem disponibilidade oficial nos canais de venda desde o final de 2024.

O impacto financeiro dessa escassez reflete nos resultados da Microsoft, que reportou uma queda de 14% nas vendas de hardware e uma retração de 2% na receita total da divisão de jogos até setembro de 2026. Para tentar mitigar a falta de unidades novas, a empresa tem incentivado os jogadores a comercializarem seus consoles usados. Atualmente, a receita da divisão de games, de US$ 5,3 bilhões, permanece significativamente abaixo do desempenho da plataforma Azure, que gerou US$ 33,1 bilhões no mesmo trimestre.

## Fontes

- [Chefona do XBOX se desculpa e tenta explicar falta de consoles nas lojas](https://canaltech.com.br/games/chefona-do-xbox-se-desculpa-e-tenta-explicar-falta-de-consoles-nas-lojas/) (2026-10-29)

## Tópicos relacionados

- [Microsoft](https://dailyjournal.news/topics/microsoft)

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