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title: "Airbnb limita tarefas de limpeza que anfitriões podem exigir de hóspedes"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-10-26/airbnb-limita-tarefas-de-limpeza-exigidas-de-hospedes-no-check-out
published: 2026-10-26T20:02:17.816332+00:00
updated: 2026-10-27T07:31:20.341+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# Airbnb limita tarefas de limpeza que anfitriões podem exigir de hóspedes

Pela política do Airbnb para reservas feitas a partir de 20 de novembro, anfitriões em geral não podem exigir tarefas de limpeza como lavar louça ou levar o lixo para fora, e violações persistentes podem reduzir a visibilidade do anúncio nas buscas.

## Pontos principais

- O Airbnb diz que, em geral, anfitriões não podem pedir tarefas de esforço ou tempo consideráveis, nem tarefas típicas de profissional de limpeza, como tirar a roupa de cama, levar o lixo para fora ou lavar e guardar a louça.
- A regra vale para reservas feitas a partir de 20 de novembro de 2026.
- O Airbnb exige que regras e pedidos constem do anúncio antes da reserva e não permite comunicá-los depois, por mensagem, placas ou pessoalmente.
- Anfitriões também não podem restringir o acesso a comodidades anunciadas nem impor multas ou outras penalidades aos hóspedes.
- Exceções são avaliadas pelo contexto local, como limite de banho em períodos de seca ou lixo à prova de animais em regiões com ursos.
- Violações persistentes podem gerar aviso no anúncio ou redução da visibilidade nas buscas.
- Para o Airbnb, a política serve para definir expectativas claras e criar experiências positivas.
- Parte dos proprietários ameaça deixar a plataforma por receio de danos aos imóveis e custos extras de manutenção.

O Airbnb definiu um limite para as tarefas que anfitriões podem exigir de hóspedes, e a regra vale para reservas feitas a partir de 20 de novembro de 2026. Pela política da empresa, regras da casa e pedidos precisam ser razoáveis, coerentes com o anúncio e divulgados antes da reserva. Em geral, pedir tarefas típicas de profissional de limpeza não é razoável.

Anfitriões continuam podendo definir regras e pedidos, mas não podem restringir o acesso a comodidades anunciadas nem impor multas aos hóspedes. O Airbnb avalia caso a caso as exceções e diz que o objetivo da política é definir expectativas claras e criar experiências positivas. A política do Airbnb não descreve processo de recurso contra decisões de aplicação.

A decisão gerou reações mistas entre anfitriões, com muitos expressando preocupação com a higiene e com danos aos imóveis. Parte deles ameaça deixar a plataforma por causa dos custos de manutenção, e outros dizem que vão cobrar taxas de limpeza mais altas para compensar o trabalho extra.

## Fontes

- [Airbnb proíbe exigir louça lavada, e anfitriões relatam perrengues; entenda as novas regras](https://redir.folha.com.br/redir/online/mercado/rss091/*https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2026/10/airbnb-proibe-exigir-louca-lavada-e-anfitrioes-relatam-perrengues-entenda-as-novas-regras.shtml) — Folha de S.Paulo (2026-10-27)
- [Revoltados, anfitriões ameaçam deixar o Airbnb depois que os hóspedes foram liberados de tarefas como lavar a louça e retirar o lixo](https://epocanegocios.globo.com/empresas/noticia/2026/10/revoltados-anfitrioes-ameacam-deixar-o-airbnb-depois-que-os-hospedes-foram-liberados-de-tarefas-como-lavar-a-louca-e-retirar-o-lixo.ghtml) (2026-10-26)

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Publicado por Daily Journal. Versão HTML: https://dailyjournal.news/news/2026-10-26/airbnb-limita-tarefas-de-limpeza-exigidas-de-hospedes-no-check-out