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title: "Starbucks China exige compra para uso de assentos em suas lojas"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-10-22/starbucks-china-exige-compra-para-uso-de-assentos-em-suas-lojas
published: 2026-10-22T04:31:18.224438+00:00
updated: 2026-10-30T23:15:48.768+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# Starbucks China exige compra para uso de assentos em suas lojas

A rede de cafeterias implementou uma política que restringe o uso de assentos apenas a clientes pagantes em todas as suas 8.000 unidades no país.

## Pontos principais

- A nova regra entra em vigor nesta quinta-feira em todas as unidades da Starbucks na China.
- A medida busca combater a ocupação de assentos por pessoas que não consomem produtos.
- A empresa enfrenta concorrência acirrada de redes locais como a Luckin Coffee.
- A Starbucks planeja reforçar o quadro de funcionários e sistemas digitais para otimizar o atendimento.

A Starbucks China anunciou a implementação de uma nova política que restringe o uso de assentos em suas 8.000 lojas no país exclusivamente para clientes que realizarem compras. A medida, que entra em vigor nesta quinta-feira, visa melhorar a experiência do consumidor e garantir a disponibilidade de espaços para quem consome os produtos da rede, seguindo estratégias já adotadas pela empresa em mercados como a América do Norte e a Coreia do Sul.

A decisão ocorre em um momento de forte pressão competitiva para a companhia, que foi superada pela rede local Luckin Coffee como a maior operadora de cafeterias da China em 2023. Além da restrição de assentos, a Starbucks planeja investir na ampliação do quadro de funcionários e no aprimoramento de seus sistemas digitais para otimizar o fluxo de atendimento durante os horários de pico e recuperar sua competitividade no mercado chinês.

## Fontes

- [No purchase, no seats: Starbucks China rolls out new policy](https://www.bbc.co.uk/news/articles/ckzd6rjmlzvmo?at_medium=RSS&at_campaign=rss) — BBC (2026-10-22)

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