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title: "Spotify pode pedir QR code a membros do Plano Família para confirmar endereço"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-10-22/spotify-endurece-verificacao-de-residencia-para-usuarios-do-plano-familia
published: 2026-10-22T15:32:21.648592+00:00
updated: 2026-10-22T17:32:20.846+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# Spotify pode pedir QR code a membros do Plano Família para confirmar endereço

Na central de ajuda dos Estados Unidos, o Spotify prevê QR code para alguns membros do Plano Família confirmarem que moram com o gestor; quem não conclui em sete dias fica 12 meses impedido de entrar em outro plano Família ou Duo.

## Pontos principais

- Ao entrar no plano e sempre que o gestor muda de endereço, o membro informa o endereço completo; o Spotify diz que usa o dado só para essa verificação, e não para rastrear localização.
- Se não conseguir confirmar o endereço, o Spotify envia ao membro um e-mail de reverificação, com sete dias para informar o endereço completo.
- Na reverificação por e-mail, quem falha ou perde o prazo perde o acesso ao plano e passa para a versão gratuita.
- O Spotify pode pedir a alguns membros que escaneiem um QR code; a empresa não diz como escolhe quem recebe o pedido.
- O gestor abre o código no app móvel (foto de perfil, Seu Premium, Gerenciar) e o membro o escaneia com a câmera do celular, no mesmo local, em até sete dias após a notificação.
- Em qualquer dos casos, quem não conclui a verificação fica 12 meses impedido de entrar em outro plano Família ou Duo.

Segundo o Spotify, na central de ajuda dos Estados Unidos, membros do Plano Família precisam informar o endereço completo ao entrar no plano e sempre que o gestor muda de endereço. Se a empresa não conseguir confirmar o endereço, envia um e-mail de reverificação com prazo de sete dias. Em alguns casos, o Spotify também pode pedir que membros façam a verificação por QR code.

Quem não conclui a verificação, seja pelo e-mail, seja pelo QR code, fica impedido de entrar em outro plano Família ou Duo por 12 meses. A empresa não detalha como escolhe quem recebe o pedido de QR code, nem o que conta como endereço não confirmado.

## Fontes

- [Spotify endurece regras do Plano Família e pode bloquear usuários por 12 meses](https://timesbrasil.com.br/cripto-brasil/noticias-cripto/spotify-endurece-regras-do-plano-familia-e-pode-bloquear-usuarios-por-12-meses/) — Times Brasil (2026-10-22)
- [Spotify confirms Family Plan crackdown, but calls it a ‘routine improvement’](https://techcrunch.com/2026/10/22/spotify-confirms-family-plan-crackdown-but-calls-it-a-routine-improvement/) — TechCrunch (2026-10-22)

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Publicado por Daily Journal. Versão HTML: https://dailyjournal.news/news/2026-10-22/spotify-endurece-verificacao-de-residencia-para-usuarios-do-plano-familia