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title: "Airbnb proíbe anfitriões de exigir tarefas domésticas de hóspedes"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-10-21/airbnb-proibe-anfitrioes-de-exigir-tarefas-de-limpeza-dos-hospedes
published: 2026-10-21T22:31:43.960979+00:00
updated: 2026-10-22T05:31:15.543+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# Airbnb proíbe anfitriões de exigir tarefas domésticas de hóspedes

A partir de 20 de novembro, anfitriões não poderão mais solicitar que hóspedes realizem tarefas de limpeza exaustivas antes do check-out.

## Pontos principais

- A nova política do Airbnb veta pedidos como retirar roupas de cama, lavar louça ou levar o lixo para fora.
- As regras entram em vigor para todas as reservas realizadas em ou após 20 de novembro de 2026.
- Anfitriões ainda podem definir regras razoáveis, desde que informadas na listagem antes da reserva.
- Exceções são permitidas em casos específicos, como restrições de água por seca ou áreas com vida selvagem.
- O descumprimento das diretrizes pode resultar em sinalização da conta do anfitrião.

O Airbnb anunciou uma atualização em suas diretrizes globais que restringe as tarefas domésticas exigidas dos hóspedes durante a estadia. Segundo a Central de Ajuda da plataforma, anfitriões não poderão mais solicitar atividades que demandem esforço ou tempo significativos, ou que seriam tipicamente realizadas por um serviço de limpeza profissional. A medida, que entra em vigor para reservas feitas a partir de 20 de novembro de 2026, visa padronizar a experiência do usuário e reduzir a frustração de clientes que já pagam taxas de limpeza.

Entre as atividades proibidas estão a retirada de roupas de cama, a lavagem e organização de louças e o descarte de lixo fora do imóvel. A empresa esclarece que os anfitriões ainda podem estabelecer regras de conduta, desde que sejam consideradas razoáveis e estejam claramente descritas na listagem antes da efetivação da reserva. Pedidos feitos após a reserva, via mensagem ou durante a estadia, não serão permitidos sob as novas normas.

A política prevê exceções pontuais, como em situações de conservação de água devido a secas ou o uso de lixeiras específicas em regiões com vida selvagem. Embora a mudança tenha sido recebida com críticas por parte de alguns anfitriões, que argumentam que certas tarefas auxiliam na manutenção da higiene, a plataforma reforça que o descumprimento das diretrizes pode levar à sinalização da conta do proprietário, sujeita a apelação.

## Fontes

- [Airbnb guests freed from chores involving ‘significant effort’ under new global rules](https://www.theguardian.com/australia-news/2026/oct/22/airbnb-guests-freed-from-chores-involving-significant-effort-under-new-global-rules) — The Guardian (2026-10-22)
- [Airbnb hosts can no longer make guests strip beds and wash dishes under new rules](https://www.bbc.co.uk/news/articles/c6n049gg75r4o?at_medium=RSS&at_campaign=rss) — BBC (2026-10-21)
- [Airbnb limits chores for guests, sparking backlash from hosts](https://techcrunch.com/2026/10/21/airbnb-limits-chores-for-guests-sparking-backlash-from-hosts/) — TechCrunch (2026-10-21)

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