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title: "Magno Investimentos lidera ranking de atendimento da XP"
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published: 2026-10-06T15:45:17.160575+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# Magno Investimentos lidera ranking de atendimento da XP

Escritório alcança o primeiro lugar no ranking Modo de Servir ao priorizar atendimento personalizado e modelo de cobrança fee based.

## Pontos principais

- A Magno Investimentos atingiu 91 pontos no ranking Modo de Servir da XP.
- O modelo de negócio é baseado em fee based, abrangendo 96% da base de clientes.
- A estratégia foca em acompanhamento individualizado em vez de escala rápida.
- A CEO Olívia Flôres de Brás compara o serviço a uma entrega contínua de valor.

A Magno Investimentos conquistou a primeira posição no ranking Modo de Servir, promovido pela XP, ao atingir a marca de 91 pontos. Sob a liderança da CEO Olívia Flôres de Brás, o escritório se destaca por um modelo de assessoria que prioriza a qualidade do atendimento e o acompanhamento individualizado, distanciando-se da busca por escala acelerada ou métricas tradicionais de custódia.

O diferencial da empresa reside na adoção do modelo fee based, que já compõe 96% de sua base de clientes. A executiva utiliza a analogia de uma assinatura de pão quente para descrever a necessidade de uma entrega recorrente e personalizada, garantindo que o planejamento financeiro e a revisão de carteiras ocorram de forma constante, independentemente da oferta de novos produtos financeiros aos investidores.

## Fontes

- [“Pão quente”: a receita da Magno Investimentos para liderar ranking de atendimento](https://www.infomoney.com.br/advisor/pao-quente-a-receita-da-magno-para-liderar-ranking-de-atendimento/) — InfoMoney (2026-10-06)

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