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title: "Polícia britânica adota IA Agentforce para atendimentos"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-09-30/policia-britanica-adota-ia-agentforce-para-atendimentos
published: 2026-09-30T03:10:32.107914+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# Polícia britânica adota IA Agentforce para atendimentos

Polícias de Thames Valley e Hampshire implementam a ferramenta Agentforce Bobbi para automatizar o atendimento de demandas não emergenciais.

## Pontos principais

- A ferramenta Agentforce Bobbi foi adotada pelas forças policiais de Thames Valley e Hampshire.
- O sistema utiliza autonomia para resolver conversas classificadas como não emergenciais.
- A implementação da tecnologia resultou em uma economia de 1,4 milhão de libras.
- O objetivo da solução é liberar policiais para focar em atividades comunitárias urgentes.

As forças policiais de Thames Valley e Hampshire, no Reino Unido, implementaram a ferramenta Agentforce Bobbi para otimizar o atendimento ao público. O sistema atua de forma autônoma na resolução de conversas classificadas como não emergenciais.

A adoção da tecnologia gerou uma economia de 1,4 milhão de libras para as instituições. A medida visa liberar os policiais de tarefas administrativas para que possam se dedicar a atividades comunitárias de caráter urgente.

## Fontes

- [@Benioff: Welcome @ThamesVP!  New Agentforce Bobbi helps Thames Valley and Hampshire police autonomously resolve nonemergency conversations, saving £1.4M and freeing officers for urgent comm…](https://x.com/Benioff/status/2105128172962648346) (2026-09-30)

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