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title: "Especialistas pedem melhor suporte digital para clientes idosos"
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published: 2026-09-26T05:00:47.620387+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# Especialistas pedem melhor suporte digital para clientes idosos

Bancos e empresas enfrentam pressão para aprimorar o atendimento a idosos que dependem de familiares para gerenciar serviços digitais.

## Pontos principais

- Bancos e empresas precisam ampliar o suporte oferecido a clientes idosos.
- Muitos idosos dependem de familiares para atuar como assistentes pessoais digitais na gestão de serviços.

Bancos e empresas estão sendo instados a ampliar o suporte oferecido a clientes idosos. A necessidade surge porque muitos idosos dependem atualmente de familiares para atuarem como seus assistentes pessoais digitais na gestão de serviços básicos.

## Fontes

- [Are you the ‘digital PA’ for your parents?](https://www.ft.com/content/65b7bb40-0c4b-456f-bbd9-bccad04ccb6a?syn-25a6b1a6=1) — Financial Times (2026-09-26)

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