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title: "Flórida processa Netflix por coleta de dados e práticas de retenção"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-09-19/florida-processa-netflix-por-coleta-de-dados-e-praticas-de-retencao
published: 2026-09-19T09:45:19.058633+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# Flórida processa Netflix por coleta de dados e práticas de retenção

O estado da Flórida acusa a Netflix de coletar dados indevidamente para publicidade e dificultar o cancelamento de assinaturas por usuários.

## Pontos principais

- A ação judicial foi movida pelo procurador-geral da Flórida, James Uthmeier.
- A Netflix é acusada de coletar dados comportamentais de crianças e famílias para fins publicitários.
- O processo alega que a plataforma utiliza estratégias para dificultar o cancelamento de assinaturas.
- O estado busca indenização e mudanças na interface e nas políticas de privacidade da empresa.

O estado da Flórida abriu um processo contra a Netflix sob a alegação de práticas comerciais enganosas e violações de privacidade. Segundo o procurador-geral James Uthmeier, a empresa coleta volumes excessivos de dados comportamentais de seus assinantes para alimentar seu modelo de publicidade, inclusive de perfis infantis, contrariando promessas anteriores de não realizar anúncios direcionados a crianças. A denúncia também aponta que a plataforma utiliza táticas de design para dificultar o cancelamento de assinaturas e estimular o consumo contínuo de conteúdo.

Além de buscar indenizações financeiras, o estado solicita uma ordem judicial para que a Netflix interrompa a monetização desses dados e altere elementos de sua interface. O caso destaca o crescente escrutínio regulatório sobre como gigantes do streaming gerenciam informações de usuários e aplicam estratégias de retenção. A Netflix ainda não detalhou sua estratégia de defesa, mas o desfecho do processo pode forçar mudanças significativas nas operações da empresa no mercado americano.

## Fontes

- [Netflix é processada na Flórida por práticas de privacidade e publicidade](https://timesbrasil.com.br/empresas-e-negocios/netflix-e-processada-na-florida-por-praticas-de-privacidade-e-publicidade/) — Times Brasil (2026-09-19)

## Tópicos relacionados

- [Netflix](https://dailyjournal.news/topics/netflix)

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