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title: "OpenAI utiliza revisores humanos para analisar conversas do ChatGPT"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-09-18/openai-utiliza-revisores-humanos-para-analisar-conversas-do-chatgpt
published: 2026-09-18T18:45:18.744162+00:00
updated: 2026-09-18T18:45:18.744162+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# OpenAI utiliza revisores humanos para analisar conversas do ChatGPT

Investigação revela que revisores humanos contratados analisam interações de usuários com o ChatGPT para aprimorar o modelo de inteligência artificial.

## Pontos principais

- Documentos internos indicam que revisores avaliam solicitações e respostas atribuindo notas de qualidade.
- O processo é realizado por profissionais de empresas terceirizadas, como Mercor e Crossing Hurdles.
- A OpenAI utiliza filtros para remover dados pessoais, mas admite falhas na identificação de informações sensíveis.
- Usuários podem desativar o uso de suas conversas para treinamento nas configurações da plataforma.

Uma investigação conduzida pelo portal 404 Media revelou que a OpenAI emprega revisores humanos para analisar interações reais entre usuários e o ChatGPT. O processo envolve a avaliação da qualidade das respostas geradas pela inteligência artificial, com profissionais terceirizados atribuindo notas de um a sete para justificar o desempenho do modelo em diferentes solicitações.

Embora a empresa declare que aplica filtros de privacidade para anonimizar os dados antes da revisão, a própria OpenAI reconhece que o sistema pode falhar ao identificar informações sensíveis. Para mitigar preocupações com a privacidade, a plataforma disponibiliza uma configuração que permite aos usuários optar por não ter suas conversas utilizadas no treinamento do modelo, garantindo maior controle sobre o compartilhamento de dados com a companhia.

## Fontes

- [Parte das conversas de usuários com ChatGPT é lida por revisores humanos, revela investigação](https://epocanegocios.globo.com/inteligencia-artificial/noticia/2026/09/parte-das-conversas-de-usuarios-com-chatgpt-e-lida-por-revisores-humanos-revela-investigacao.ghtml) (2026-09-18)

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- [OpenAI](https://dailyjournal.news/topics/openai)

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