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title: "Preço elevado é principal motivo para cancelamento de serviços de jogos"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-09-14/preco-elevado-e-principal-motivo-para-cancelamento-de-servicos-de-jogos
published: 2026-09-14T12:01:15.975914+00:00
updated: 2026-09-14T12:01:15.975914+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# Preço elevado é principal motivo para cancelamento de serviços de jogos

Estudo da Circana aponta que 40% dos usuários nos EUA cancelaram assinaturas como Xbox Game Pass e PS Plus devido ao custo considerado abusivo.

## Pontos principais

- Mais de 40% dos ex-assinantes nos EUA citam o preço como fator decisivo para o cancelamento.
- O levantamento abrange serviços como Xbox Game Pass, PS Plus e Nintendo Switch Online.
- Analistas esclarecem que o dado reflete a motivação dos usuários, não um aumento no volume total de desistências.
- Nintendo enfrenta maior resistência de consumidores que não veem valor no serviço em relação ao orçamento.

Um estudo recente realizado pela consultoria Circana revelou que o custo elevado das assinaturas é o principal fator para o cancelamento de serviços de jogos nos Estados Unidos. Mais de 40% dos usuários que encerraram suas contas no Xbox Game Pass, PS Plus e Nintendo Switch Online apontaram o preço como o motivo central da decisão, sinalizando uma crescente sensibilidade dos consumidores em relação aos valores praticados pelas plataformas.

O analista Mat Piscatella ressaltou que os dados refletem a motivação específica dos usuários e não indicam, necessariamente, uma alta no volume total de desistências no mercado. No caso da Nintendo, observou-se um aumento na percepção de que o serviço não justifica o investimento no orçamento familiar, apesar de a empresa ter implementado ajustes de preços em mercados específicos, como o Brasil, no início de 2026.

## Fontes

- [40% dos cancelamentos de Game Pass e PS Plus culpam preço abusivo](https://canaltech.com.br/games/40-dos-cancelamentos-de-game-pass-e-ps-plus-culpam-preco-abusivo/) (2026-09-14)

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