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title: "Salesforce e Figma divergem sobre o papel da IA no futuro dos apps"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-09-10/salesforce-e-figma-divergem-sobre-o-papel-da-ia-no-futuro-dos-apps
published: 2026-09-10T20:45:17.618258+00:00
updated: 2026-09-10T20:45:17.618258+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# Salesforce e Figma divergem sobre o papel da IA no futuro dos apps

Empresas adotam estratégias opostas: Salesforce aposta em chatbots externos, enquanto Figma busca centralizar a criação em seu ecossistema.

## Pontos principais

- A Salesforce integra chatbots de IA, como o Claude, para facilitar o acesso de usuários a dados corporativos.
- A Figma prioriza o desenvolvimento de ferramentas de IA nativas para manter o design de interfaces dentro de sua plataforma.
- Dylan Field, CEO da Figma, defende que a criação de produtos deve ocorrer integralmente em seu ambiente de trabalho.
- A estratégia da Salesforce sugere uma possível redução da dependência de interfaces tradicionais em favor de assistentes inteligentes.

A Salesforce e a Figma, duas gigantes do setor de tecnologia, estão trilhando caminhos distintos em relação à integração da inteligência artificial em suas plataformas. Enquanto a Salesforce demonstra abertura para um futuro onde usuários interagem com sistemas corporativos por meio de chatbots externos, como o Claude, a Figma busca consolidar seu ecossistema como o centro exclusivo de criação de interfaces.

Para a Salesforce, a prioridade é facilitar o acesso à informação, permitindo que a IA atue como uma camada intermediária entre o usuário e os dados. Em contrapartida, o CEO da Figma, Dylan Field, reforça que a empresa foca em aprimorar suas ferramentas internas de IA para que o design ocorra nativamente. Essa divergência reflete visões opostas sobre como profissionais utilizarão softwares no futuro, equilibrando a conveniência de assistentes externos contra a eficiência de fluxos de trabalho centralizados.

## Fontes

- [Why Salesforce and Figma Are Placing Opposing Bets on the Future of Apps](https://www.theinformation.com/articles/salesforce-figma-placing-opposing-bets-future-apps) (2026-09-10)

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