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title: "Empresa britânica é multada em £ 190 mil por chamadas abusivas"
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published: 2026-08-27T10:01:21.615644+00:00
updated: 2026-08-27T10:01:21.615644+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# Empresa britânica é multada em £ 190 mil por chamadas abusivas

A Elderly Aids Ltd foi penalizada pelo regulador britânico após realizar mais de 750 mil ligações não solicitadas para vender bloqueadores de chamadas.

## Pontos principais

- O Information Commissioner’s Office (ICO) aplicou multa de £ 190.000 à empresa.
- A companhia efetuou 758.053 chamadas indesejadas entre maio de 2024 e fevereiro de 2025.
- O serviço oferecido pela empresa consistia na venda de dispositivos para bloquear chamadas de telemarketing.
- A prática foi considerada abusiva por visar especificamente idosos com táticas de venda agressivas.

O órgão regulador britânico, Information Commissioner’s Office (ICO), aplicou uma multa de £ 190 mil à empresa Elderly Aids Ltd devido a uma campanha massiva de chamadas não solicitadas. Entre maio de 2024 e fevereiro de 2025, a companhia realizou mais de 758 mil ligações com o objetivo de vender dispositivos destinados a bloquear chamadas indesejadas. A ironia da estratégia de marketing, que utilizava o incômodo de ligações de telemarketing para promover um produto de proteção, foi classificada como uma prática abusiva pelo regulador. O caso destaca a fiscalização rigorosa do Reino Unido contra o uso indevido de dados e o assédio telefônico, especialmente quando direcionado a populações vulneráveis, como idosos, que frequentemente são alvos de táticas de vendas agressivas. A penalidade serve como um alerta para empresas que utilizam métodos de prospecção invasivos em desacordo com as normas de proteção ao consumidor.

## Fontes

- [Firm fined for hounding elderly people with nuisance calls claiming to stop … nuisance calls](https://www.theguardian.com/money/2026/aug/27/firm-fined-for-hounding-elderly-people-with-nuisance-calls-elderly-aids-ltd) — The Guardian (2026-08-27)

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