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title: "Falha de autenticação deixa o Claude fora do ar por cerca de 40 minutos"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-08-17/falha-de-autenticacao-deixa-o-claude-fora-do-ar-por-cerca-de-40-minutos
published: 2026-08-17T12:00:00+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# Falha de autenticação deixa o Claude fora do ar por cerca de 40 minutos

O incidente atingiu claude.ai, Claude Code e Cowork entre 21:58 e 22:34 UTC, com mais de 15 mil relatos no Downdetector.

## Pontos principais

- A página de status da Anthropic registrou uma falha de autenticação às 21:58 UTC de 16 de agosto, afetando claude.ai, Claude Code e Claude Cowork.
- Às 22:02 UTC a empresa ampliou o registro para degradação de desempenho em claude.ai e platform.claude.com.
- Uma correção foi implantada às 22:22 UTC e o incidente foi marcado como resolvido às 22:34 UTC, com duração aproximada de 36 a 40 minutos.
- Usuários relataram falhas de login, páginas que não carregavam, requisições travadas e a mensagem "authentication service unavailable".
- Os relatos no Downdetector passaram de 15 mil por volta das 18:15 EDT de 16 de agosto.
- A queda veio depois de três incidentes separados em 14 de agosto, incluindo uma interrupção de 24 minutos entre 20:14 e 20:38 UTC.
- Nos 90 dias anteriores, o claude.ai registra 99,34% de disponibilidade, o Claude Code 99,36%, o Cowork 99,45% e a API 99,44%.

O padrão da falha aponta para a camada de identidade, não para os modelos: a BleepingComputer informou que o Claude Console e a API do Claude apareciam como operacionais enquanto as superfícies de consumo mostravam uma queda grave. Quem só usava chave de API seguiu funcionando; quem precisava fazer login não entrava.

A Anthropic não divulgou a causa raiz. O contexto é de repetição: foram três incidentes separados em 14 de agosto, dois dias antes, e os números de disponibilidade dos últimos 90 dias ficam na faixa de 99,3% a 99,45% em todos os produtos.

## Fontes

- [Interrupção de serviço nos produtos Claude](https://status.claude.com/) (2026-08-17)
- [Queda da Anthropic interrompe serviços do Claude e correção é implantada após falhas de login](https://www.unite.ai/anthropic-outage-disrupts-claude-services-fix-deployed-after-login-failures/) (2026-08-17)
- [Anthropic confirma que o Claude está fora do ar em queda grave que afeta vários serviços](https://www.bleepingcomputer.com/news/artificial-intelligence/anthropic-confirms-claude-is-down-in-major-outage-affecting-multiple-services/) (2026-08-17)
- [Chatbot da Anthropic fica fora do ar para milhares de usuários e serviços são restaurados](https://www.firstpost.com/tech/claude-outage-anthropics-chatbot-goes-down-for-thousands-of-users-services-restored-14038612.html) (2026-08-17)

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