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title: "Brasileiros buscam IA nas finanças, mas mantêm controle das decisões"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-08-14/brasileiros-buscam-ia-nas-financas-mas-mantem-controle-das-decisoes
published: 2026-08-14T08:15:47.143117+00:00
updated: 2026-08-14T08:15:47.143117+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# Brasileiros buscam IA nas finanças, mas mantêm controle das decisões

Estudo aponta que 87% dos usuários desejam automação financeira, mas exigem manter a autonomia sobre as decisões finais de investimento e gastos.

## Pontos principais

- 87% dos entrevistados preferem que a IA ofereça sugestões, mas querem preservar o poder de decisão final.
- 69% dos usuários valorizam o modelo híbrido que combina tecnologia com atendimento humano.
- O Open Finance é identificado como o principal motor para a personalização de serviços no país.
- A confiança na automação diminui em operações de maior risco, como pagamentos e compartilhamento de dados sensíveis.
- O conceito de interface invisível ganha força, com sistemas que antecipam necessidades sem substituir o consumidor.

Uma pesquisa realizada pela consultoria ilegra revela que o consumidor brasileiro adota a inteligência artificial para otimizar a gestão financeira, mas impõe limites claros à automação. Embora o uso de ferramentas inteligentes seja bem-vindo para antecipar necessidades e personalizar serviços, a maioria dos usuários prefere um modelo de flexibilidade híbrida. Nesse formato, a IA executa tarefas dentro de fronteiras estabelecidas pelo cliente, que retém a palavra final em transações críticas. O estudo destaca que o Open Finance tem sido fundamental para essa evolução, contando com mais de 62 milhões de consentimentos ativos no Brasil. A preferência por um atendimento que mescla tecnologia e suporte humano reforça que, apesar do avanço das ferramentas de machine learning, a confiança e a segurança permanecem como pilares essenciais para a adoção de soluções automatizadas no setor financeiro.

## Fontes

- [Brasileiro quer IA nas finanças, mas não abre mão da decisão final, mostra estudo](https://www.infomoney.com.br/minhas-financas/brasileiro-quer-ia-no-banco-mas-exige-controle-sobre-decisoes-mostra-estudo/) — InfoMoney (2026-08-14)

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