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title: "Insurtech Bys contrata Rafael Gonçalves como novo CDXO"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-07-24/insurtech-bys-contrata-rafael-goncalves-como-novo-cdxo
published: 2026-07-24T16:01:41.316374+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# Insurtech Bys contrata Rafael Gonçalves como novo CDXO

A insurtech Bys nomeou Rafael Gonçalves para liderar as áreas de design e experiência do cliente visando acelerar sua expansão estratégica.

## Pontos principais

- Rafael Gonçalves assume o cargo de Chief Design & Experience Officer na Bys.
- O executivo passa a integrar o Founders Team, grupo de decisões estratégicas da insurtech.
- Gonçalves possui passagens por empresas como Vivo, Neon e Mutant.
- A empresa tem como meta dobrar o volume de prêmios intermediados, que hoje soma R$ 100 milhões.
- O novo CDXO comandará as áreas de Customer Success, Product Design e UX.

A insurtech Bys anunciou a contratação de Rafael Gonçalves como seu novo Chief Design & Experience Officer (CDXO). O executivo, que possui um histórico profissional em empresas como Vivo, Neon e Mutant, terá a responsabilidade de liderar as divisões de Customer Success, Product Design e UX. Além de suas funções operacionais, Gonçalves passará a integrar o Founders Team, grupo responsável pelas decisões estratégicas da companhia. A movimentação ocorre em um momento de crescimento para a startup, que busca dobrar o volume de prêmios intermediados, atualmente na marca de R$ 100 milhões. A chegada de um especialista em experiência do usuário reforça a estratégia da Bys em otimizar seus produtos digitais para escalar sua operação no mercado de seguros.

## Fontes

- [Insurtech Bys anuncia novo Chief Design & Experience Officer](https://startups.com.br/danca-das-cadeiras/insurtech-bys-anuncia-novo-chief-design-experience-officer/) — Startups (2026-07-24)

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