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title: "Itaú lança site Factópoles para responder reportagens do Metrópoles"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-07-01/itau-lanca-site-factopoles-para-responder-reportagens-do-metropoles
published: 2026-07-01T23:15:21.900924+00:00
updated: 2026-07-02T01:03:46.478+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# Itaú lança site Factópoles para responder reportagens do Metrópoles

O banco criou uma plataforma para centralizar posicionamentos oficiais e rebater reportagens do portal Metrópoles sobre práticas operacionais.

## Pontos principais

- O site Factópoles foi lançado pelo Itaú Unibanco para reunir respostas a reportagens do portal Metrópoles publicadas desde abril de 2026.
- A instituição contesta a cobertura jornalística, alegando falta de equilíbrio e desconsideração de elementos relevantes nas matérias.
- A plataforma detalha um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) de R$ 11 milhões firmado com o MPMG e o Idec para ressarcimento de clientes.
- O banco reforça que o acordo sobre seguros vinculados a cartões não implica o reconhecimento de práticas intencionais de irregularidades.

O Itaú Unibanco lançou o site Factópoles, uma plataforma dedicada a centralizar posicionamentos oficiais e rebater reportagens publicadas pelo portal Metrópoles. A iniciativa busca oferecer um canal direto para que o banco conteste conteúdos que mencionam a instituição, incluindo pautas sobre supostas cobranças indevidas e práticas operacionais. O portal reúne explicações sobre o histórico de coberturas desde abril de 2026, defendendo que a linha editorial do veículo carece de equilíbrio e contexto.

Entre os temas abordados no site, o banco detalha um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) firmado com o Ministério Público de Minas Gerais (MPMG) e o Idec. O acordo, no valor de R$ 11 milhões, refere-se ao ressarcimento de clientes por seguros vinculados a cartões de crédito contratados sem consentimento claro no passado. O Itaú ressalta que a assinatura do TAC não configura reconhecimento de irregularidades intencionais por parte da instituição.

## Fontes

- [Itaú cria site Factópoles para responder a conteúdos que citam cobranças indevidas a clientes](https://timesbrasil.com.br/brasil/itau-cria-site-factopoles-para-responder-a-conteudos-que-citam-cobrancas-indevidas-a-clientes/) — Times Brasil (2026-07-02)
- [Itaú lança site para divulgar respostas a reportagens do Metrópoles](https://redir.folha.com.br/redir/online/mercado/rss091/*https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2026/07/itau-lanca-site-para-divulgar-respostas-a-reportagens-do-metropoles.shtml) — Folha de S.Paulo (2026-07-01)

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