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title: "Caixa Seguridade lançará superApp para centralizar serviços digitais"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-06-25/caixa-seguridade-lancara-superapp-para-centralizar-servicos-digitais
published: 2026-06-25T16:34:32.112418+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# Caixa Seguridade lançará superApp para centralizar serviços digitais

A companhia consolidará 15 sistemas em um único aplicativo no segundo semestre, utilizando inteligência artificial para personalizar ofertas.

## Pontos principais

- O novo superApp integrará serviços financeiros como Bolsa Família e FGTS para 150 milhões de clientes.
- A empresa dobrou o investimento em tecnologia desde 2023 para modernizar sua infraestrutura digital.
- O projeto utiliza inteligência artificial e análise de dados para oferecer produtos personalizados.
- A rede de atendimento presencial será mantida como estratégia complementar para regiões distantes.

A Caixa Seguridade anunciou o lançamento de um superaplicativo para o segundo semestre, visando centralizar 15 sistemas distintos em uma única plataforma digital. Com foco em 150 milhões de clientes, a iniciativa utiliza inteligência artificial e análise de dados para oferecer produtos financeiros personalizados, conectando serviços essenciais como o Bolsa Família e o FGTS. Para viabilizar a modernização, a empresa dobrou seus investimentos em tecnologia desde 2023.

Apesar da digitalização, o presidente da companhia, Gustavo Portela, reforçou que a rede de atendimento presencial permanece como um pilar estratégico. A manutenção das unidades físicas é considerada indispensável para garantir o alcance da marca em regiões mais distantes do país, onde a presença física complementa a jornada digital do usuário. A integração busca simplificar a experiência do cliente, tornando o acesso aos serviços mais ágil e eficiente.

## Fontes

- [Sem desligar do presencial, Caixa Seguridade aposta em superApp para 2º semestre](https://www.infomoney.com.br/onde-investir/sem-desligar-do-presencial-caixa-seguridade-aposta-em-superapp-para-2o-semestre/) — InfoMoney (2026-06-25)

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