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title: "Starbucks fecha lojas na Coreia do Sul após falha em promoção"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-06-22/starbucks-fecha-lojas-na-coreia-do-sul-apos-falha-em-promocao
published: 2026-06-22T09:33:48.139395+00:00
updated: 2026-06-22T09:33:48.12+00:00
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publisher: "Daily Journal"
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# Starbucks fecha lojas na Coreia do Sul após falha em promoção

Rede encerrou expediente mais cedo em todo o país para treinamento obrigatório após o fracasso da campanha apelidada de 'Dia do Tanque'.

## Pontos principais

- O fechamento antecipado ocorreu em todas as unidades da Starbucks na Coreia do Sul na última segunda-feira.
- A medida foi motivada por um treinamento de emergência para funcionários após a repercussão negativa de uma ação de marketing.
- A promoção, chamada de 'Dia do Tanque', causou problemas operacionais significativos nas lojas.
- A empresa pretende reavaliar suas estratégias de comunicação e atendimento ao cliente após o incidente.

Todas as unidades da Starbucks na Coreia do Sul encerraram suas atividades mais cedo na última segunda-feira para a realização de um treinamento obrigatório de emergência. A decisão foi tomada pela gestão da rede após o fracasso da campanha promocional apelidada de 'Dia do Tanque', que gerou uma onda de críticas e sérios problemas operacionais em todo o país. O incidente expôs falhas na execução da estratégia de marketing da marca, levando a empresa a buscar uma reestruturação imediata em seus processos de atendimento ao cliente. A interrupção do serviço afetou consumidores em diversas regiões, marcando um momento de crise reputacional para a franquia local, que agora foca em revisar suas diretrizes de comunicação para evitar novos transtornos e recuperar a confiança do público sul-coreano.

## Fontes

- [South Korea’s Starbucks Shut Early After ‘Tank Day’ Promotion Debacle](https://www.nytimes.com/2026/06/22/world/asia/south-korea-starbucks-tank-day-controversy-closure.html) — The New York Times (2026-06-22)

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