---
title: "Starbucks Coreia do Sul dará treinamento de história após erro em promoção"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-06-15/starbucks-coreia-do-sul-dara-treinamento-de-historia-apos-erro-em-promocao
published: 2026-06-15T04:01:24.677031+00:00
updated: 2026-06-15T13:01:38.839+00:00
categories: ["business"]
source_count: 6
outlet_count: 6
language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
---

# Starbucks Coreia do Sul dará treinamento de história após erro em promoção

Após polêmica com campanha que coincidiu com o massacre de Gwangju, Starbucks Coreia fechará lojas para treinamento e demite diretor-presidente.

## Pontos principais

- A Starbucks Korea fechará quase todas as unidades por três horas no dia 22 de junho para treinamento obrigatório.
- A medida responde à reação negativa e boicotes causados pela promoção 'Tank Day', realizada em 18 de maio.
- A data da promoção coincidiu com o 46º aniversário do levante de Gwangju, movimento pró-democracia reprimido em 1980.
- O Grupo Shinsegae, operador da marca, demitiu o diretor-presidente da operação sul-coreana devido ao escândalo.
- Executivos de alto escalão, incluindo o presidente do Grupo Shinsegae, também passarão por treinamento de sensibilidade social.
- A empresa emitiu pedidos de desculpas formais, admitindo falha grave na sensibilidade histórica local.
- O caso resultou em protestos e queda acentuada nas vendas, sendo classificado por autoridades locais como conduta desumana.

A Starbucks Korea anunciou que encerrará suas atividades temporariamente em 22 de junho para realizar um treinamento de história e sensibilidade social obrigatório com todos os seus funcionários. A decisão, que afetará quase a totalidade das unidades da rede no país, é uma resposta direta à intensa reação negativa nas redes sociais e aos boicotes de consumidores após a empresa realizar a promoção 'Tank Day' em 18 de maio. A data coincide com o 46º aniversário do levante de Gwangju, um episódio sensível da história sul-coreana marcado pela repressão militar a um movimento pró-democracia em 1980. A campanha foi amplamente criticada por associar a marca à repressão que resultou na morte de centenas de civis, levando a empresa a admitir formalmente o erro e pedir desculpas pelo descuido com o contexto histórico local.

Como desdobramento do incidente, o Grupo Shinsegae, operador da marca no país, demitiu o diretor-presidente da operação sul-coreana. Além da equipe operacional, executivos de alto escalão, incluindo o presidente do grupo, também serão submetidos a treinamentos de sensibilidade social. A iniciativa busca reparar a imagem da companhia após protestos e uma queda acentuada nas vendas, sendo o caso classificado por lideranças políticas locais como uma conduta desumana. A empresa espera que as medidas mitiguem os danos à reputação e previnam novos erros de comunicação que ignorem o contexto histórico e cultural da Coreia do Sul.

O fechamento das lojas para a realização de aulas de conscientização histórica marca uma tentativa da corporação de realinhar suas práticas de marketing com os valores da sociedade local. Ao reconhecer publicamente a falha, a gestão da Starbucks Korea busca conter a crise de imagem que se espalhou rapidamente pelo país, reforçando que o treinamento é um passo essencial para garantir que futuras campanhas sejam desenvolvidas com maior rigor e respeito à memória coletiva da nação.

## Fontes

- [Starbucks Korea to close stores for staff training after ‘Tank Day’ scandal](https://www.ft.com/content/1dbd615d-84e6-4be7-8f89-82391c43c58a) — Financial Times (2026-06-15)
- [Starbucks Korea to close stores early for mandatory history training after row](https://abcnews.com/International/wireStory/starbucks-korea-close-stores-early-mandatory-history-training-133880225) — ABC News (2026-06-15)
- [Starbucks Korea to Close All Stores Early for History Training](https://www.bloomberg.com/news/articles/2026-06-15/starbucks-korea-to-close-all-stores-early-for-history-training) — Bloomberg (2026-06-15)
- [Starbucks Coreia vai fechar lojas para aula de história após polêmica com campanha](https://timesbrasil.com.br/empresas-e-negocios/starbucks-coreia-vai-fechar-lojas-para-aula-de-historia-apos-polemica-com-campanha/) — Times Brasil (2026-06-15)
- [South Korea's Starbucks to shut for staff history lesson after backlash](https://www.bbc.com/news/articles/ckg4n3pyjg9o?at_medium=RSS&at_campaign=rss) — BBC (2026-06-15)
- [Starbucks’ South Korean staff to receive history lesson after ‘Tank Day’ blunder](https://www.scmp.com/news/asia/east-asia/article/3357106/starbucks-south-korean-staff-receive-history-lesson-after-tank-day-blunder?utm_source=rss_feed) — South China Morning Post (2026-06-15)

---

Publicado por Daily Journal. Versão HTML: https://dailyjournal.news/news/2026-06-15/starbucks-coreia-do-sul-dara-treinamento-de-historia-apos-erro-em-promocao