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title: "Procon-SP registra alta em reclamações sobre figurinhas da Copa 2026"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-06-09/procon-sp-registra-alta-em-reclamacoes-sobre-figurinhas-da-copa-2026
published: 2026-06-09T17:15:19.750211+00:00
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publisher: "Daily Journal"
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# Procon-SP registra alta em reclamações sobre figurinhas da Copa 2026

Consumidores relatam atrasos e fraudes na compra online de álbuns e figurinhas da Copa do Mundo, levando o Procon-SP a emitir alertas de segurança.

## Pontos principais

- O Procon-SP contabilizou 708 queixas relacionadas a produtos da Copa do Mundo 2026.
- A maioria das reclamações envolve atrasos na entrega, não recebimento de itens e divergências nos produtos.
- Problemas ocorrem principalmente em marketplaces, redes sociais e aplicativos de mensagens.
- O órgão orienta que consumidores verifiquem a reputação dos vendedores antes de finalizar compras.
- É recomendado guardar todos os registros e comprovantes das transações realizadas.

O Procon-SP identificou um aumento expressivo no número de reclamações de consumidores relacionadas à compra de álbuns e figurinhas da Copa do Mundo de 2026. Com 708 registros até o momento, as queixas concentram-se em falhas na entrega, ausência de recebimento dos itens e divergências entre o produto anunciado e o entregue. A maior parte dessas irregularidades ocorre em transações realizadas via redes sociais, aplicativos de mensagens e marketplaces, onde a fiscalização é mais complexa. Diante do cenário, o órgão de defesa do consumidor reforça a necessidade de cautela, recomendando que os compradores verifiquem a reputação dos vendedores e evitem negociações que não ofereçam garantias de segurança. Além disso, o Procon-SP orienta que todos os comprovantes e registros de conversas sejam armazenados, servindo como prova essencial caso seja necessário solicitar o estorno ou a resolução de conflitos junto aos canais de atendimento.

## Fontes

- [Crescem reclamações sobre álbum e figurinhas da Copa; Procon lista ações preventivas](https://www.infomoney.com.br/esportes/crescem-reclamacoes-sobre-album-e-figurinhas-da-copa-procon-lista-acoes-preventivas/) — InfoMoney (2026-06-09)

## Tópicos relacionados

- [Copa do Mundo 2026](https://dailyjournal.news/topics/copa-mundo)

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