---
title: "Nubank atinge 114 milhões de clientes e foca em retenção no Brasil"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-06-06/nubank-atinge-114-milhoes-de-clientes-e-foca-em-retencao-no-brasil
published: 2026-06-06T17:31:57.3597+00:00
updated: 2026-06-06T17:31:57.334+00:00
categories: ["business"]
topics: ["setor-de-servicos-do-brasil"]
source_count: 1
outlet_count: 1
language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
---

# Nubank atinge 114 milhões de clientes e foca em retenção no Brasil

Com metade da população brasileira atendida, o Nubank prioriza estratégias de engajamento para manter sua relevância no mercado financeiro.

## Pontos principais

- O Nubank alcançou a marca de 114 milhões de clientes no Brasil.
- A base de usuários representa uma parcela expressiva da população em idade ativa do país.
- O foco atual da instituição mudou da expansão acelerada para a retenção de usuários.
- A estratégia de marketing busca consolidar a marca no cotidiano dos clientes.

O Nubank consolidou sua posição como um dos principais players do setor financeiro brasileiro ao atingir a marca de 114 milhões de clientes. Após um período de crescimento acelerado, a instituição enfrenta agora o desafio de manter sua relevância e engajamento em uma base que já abrange cerca de metade da população em idade ativa do país. Segundo a vice-presidência de marketing, o objetivo estratégico da companhia é fortalecer o relacionamento com os usuários atuais, garantindo que a marca permaneça integrada ao cotidiano financeiro dos brasileiros. Essa transição reflete uma mudança de foco comum em empresas que atingiram grande escala, priorizando a fidelização e a qualidade da experiência do cliente em vez da aquisição massiva de novos usuários.

## Fontes

- ['Metade Brasil é nosso cliente, desafio é se manter relevante', diz VP de marketing do Nubank](https://redir.folha.com.br/redir/online/mercado/rss091/*https://www1.folha.uol.com.br/colunas/painelsa/2026/06/metade-brasil-e-nosso-cliente-desafio-e-se-manter-relevante-diz-vp-de-marketing-do-nubank.shtml) — Folha de S.Paulo (2026-06-06)

## Tópicos relacionados

- [Setor de Serviços do Brasil](https://dailyjournal.news/topics/setor-de-servicos-do-brasil)

---

Publicado por Daily Journal. Versão HTML: https://dailyjournal.news/news/2026-06-06/nubank-atinge-114-milhoes-de-clientes-e-foca-em-retencao-no-brasil