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title: "Merck e Mastercard relatam ganhos de eficiência com IA agentiva"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-05-27/merck-e-mastercard-relatam-ganhos-de-eficiencia-com-ia-agentiva
published: 2026-05-27T18:36:40.950435+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# Merck e Mastercard relatam ganhos de eficiência com IA agentiva

Empresas destacam que o sucesso da implementação de agentes de IA depende de uma infraestrutura técnica robusta e de sistemas de supervisão.

## Pontos principais

- A Merck reduziu em um terço o tempo de descoberta de medicamentos e acelerou materiais de marketing em 80%.
- A Mastercard utiliza IA para gerenciar fluxos complexos de transações e disputas de fraude.
- A infraestrutura de TI é apontada como pré-requisito essencial para evitar dívidas técnicas e garantir escalabilidade.
- Riscos como alucinações de modelos são mitigados por meio de guardrails e sistemas de verificação cruzada entre IAs.

Empresas globais como Merck e Mastercard têm alcançado resultados operacionais significativos com a adoção de IA agentiva, tecnologia capaz de executar tarefas complexas de forma autônoma. Segundo as companhias, o sucesso dessas implementações não reside apenas nos modelos de linguagem, mas na construção prévia de uma infraestrutura de dados sólida, frequentemente referida como o "encanamento" necessário para sustentar a automação. A Merck reportou uma redução de 33% nos ciclos de descoberta de fármacos, enquanto a Mastercard otimiza a gestão de fraudes e transações financeiras. Para garantir a confiabilidade, ambas as organizações implementaram sistemas de supervisão onde uma IA audita o trabalho da outra, estabelecendo guardrails rigorosos. Essa abordagem demonstra que a escalabilidade da IA nas grandes corporações depende diretamente da gestão de riscos e da definição de níveis de tolerância a erros em processos automatizados.

## Fontes

- [Merck and Mastercard are seeing real agentic AI results. Both say the plumbing came first.](https://venturebeat.com/infrastructure/merck-and-mastercard-are-seeing-real-agentic-ai-results-both-say-the-plumbing-came-first) — VentureBeat (2026-05-27)

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Publicado por Daily Journal. Versão HTML: https://dailyjournal.news/news/2026-05-27/merck-e-mastercard-relatam-ganhos-de-eficiencia-com-ia-agentiva