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title: "Amazon encerra suporte técnico para modelos antigos de Kindle"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-05-20/amazon-encerra-suporte-tecnico-para-modelos-antigos-de-kindle
published: 2026-05-20T03:31:49.591764+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# Amazon encerra suporte técnico para modelos antigos de Kindle

A partir de maio de 2026, Kindles lançados até 2012 deixam de baixar livros e receber atualizações, gerando críticas de usuários.

## Pontos principais

- A medida afeta dispositivos lançados em 2012 ou antes, impedindo o download direto de novos e-books.
- Usuários criticam a decisão, destacando a durabilidade dos aparelhos e a preferência por botões físicos.
- A Amazon justifica o encerramento do suporte como uma necessidade decorrente da evolução tecnológica.
- A empresa oferece 20% de desconto em novos modelos e créditos para e-books como compensação.
- Entusiastas exploram métodos como 'jailbreaking' e transferências via USB para manter os dispositivos funcionais.

A Amazon oficializou o encerramento do suporte técnico para modelos de Kindle lançados em 2012 ou antes, decisão que entrou em vigor em 20 de maio de 2026. Com a mudança, esses dispositivos perderam a capacidade de baixar novos títulos diretamente da loja e de receber atualizações de software. A empresa justifica a medida como um passo necessário diante do avanço tecnológico e do longo ciclo de vida oferecido aos aparelhos. A decisão gerou forte reação de usuários fiéis, que valorizam a robustez dos modelos antigos e a presença de botões físicos de navegação, em contraste com as telas sensíveis ao toque dos dispositivos atuais. Como forma de mitigar a insatisfação, a companhia disponibilizou descontos de 20% na compra de novos modelos e créditos para a aquisição de e-books. Enquanto isso, parte da comunidade busca alternativas técnicas, como o uso de 'jailbreaking' e transferências manuais via USB, para prolongar a utilidade dos aparelhos.

## Fontes

- ['É uma completa traição': Amazon encerra suporte a Kindles antigos e revolta usuários fiéis](https://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2026/05/20/e-uma-completa-traicao-amazon-encerra-suporte-a-kindles-antigos-e-revolta-usuarios-fieis.ghtml) — G1 (2026-05-20)

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Publicado por Daily Journal. Versão HTML: https://dailyjournal.news/news/2026-05-20/amazon-encerra-suporte-tecnico-para-modelos-antigos-de-kindle