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title: "Starbucks demite CEO na Coreia do Sul após campanha ofensiva"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-05-19/starbucks-demite-ceo-na-coreia-do-sul-apos-campanha-ofensiva
published: 2026-05-19T11:36:31.984633+00:00
updated: 2026-05-19T15:05:29.064+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# Starbucks demite CEO na Coreia do Sul após campanha ofensiva

A Starbucks Korea demitiu seu CEO após uma campanha promocional ser associada à repressão militar do levante de Gwangju de 1980.

## Pontos principais

- A campanha 'Tank Day' foi lançada no aniversário do massacre de Gwangju, gerando revolta pública.
- O uso do termo 'tanque' foi interpretado como uma referência insensível à repressão militar que matou centenas de pessoas.
- A repercussão negativa resultou em pedidos de boicote à marca em todo o país.
- O Shinsegae Group, operador da marca, demitiu o CEO Son Jung-hyun para conter a crise de imagem.
- A empresa pediu desculpas formais e prometeu revisar processos internos de sensibilidade cultural.

A Starbucks Korea demitiu o CEO Son Jung-hyun após a repercussão negativa de uma campanha promocional intitulada 'Tank Day'. A ação, lançada coincidentemente no aniversário do levante pró-democracia de Gwangju de 1980, foi amplamente criticada por utilizar o termo 'tanque', interpretado pela população como uma referência insensível à repressão militar que resultou em centenas de mortes na época. O incidente gerou forte reação nas redes sociais e pedidos de boicote à marca, sendo classificado como uma falha grave de sensibilidade cultural e histórica.

Em resposta à crise de imagem, o Shinsegae Group, responsável pela operação da rede no país, optou pelo desligamento imediato do executivo. O caso reforça a importância da cautela em estratégias de marketing global e a necessidade de compreensão profunda de contextos locais. A Starbucks emitiu um pedido formal de desculpas e comprometeu-se a implementar mudanças em seus processos internos para evitar que falhas semelhantes ocorram em futuras campanhas.

## Fontes

- [Starbucks Korea CEO Fired Over ‘Tank Day’ Ad Evoking Country’s Brutal History](https://www.nytimes.com/2026/05/19/world/asia/starbucks-korea-ceo-fired-tank-day.html) — The New York Times (2026-05-19)
- [Starbucks demite CEO na Coreia do Sul após campanha ofender vítimas de massacre](https://timesbrasil.com.br/empresas-e-negocios/starbucks-demite-ceo-na-coreia-do-sul-apos-campanha-ofender-vitimas-de-massacre/) — Times Brasil (2026-05-19)
- [Presidente da Starbucks Coreia é demitido após propaganda ser associada a massacre de 1980](https://redir.folha.com.br/redir/online/mercado/rss091/*https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2026/05/presidente-da-starbucks-coreia-e-demitido-apos-propaganda-ser-associada-a-massacre-de-1980.shtml) — Folha de S.Paulo (2026-05-19)

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- [Marketing Político Digital](https://dailyjournal.news/topics/marketing-politico-digital)

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