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title: "British Gas pagará £ 112 milhões após escândalo de medidores"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-05-15/british-gas-e-multada-em-20-milhoes-por-falhas-em-medidores
published: 2026-05-15T06:32:09.158828+00:00
updated: 2026-05-15T07:33:06.479+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# British Gas pagará £ 112 milhões após escândalo de medidores

A empresa compensará clientes vulneráveis após investigação da Ofgem revelar a instalação forçada de medidores pré-pagos durante a crise energética.

## Pontos principais

- A British Gas pagará £ 112 milhões em multas, compensações e perdão de dívidas.
- A Ofgem concluiu que a empresa instalou medidores forçadamente em lares vulneráveis.
- A sanção inclui £ 20 milhões em multas e £ 70 milhões destinados ao perdão de débitos.
- O caso é considerado uma das investigações mais complexas já conduzidas pelo regulador britânico.

A British Gas enfrenta uma penalidade total de £ 112 milhões após uma investigação da Ofgem, o órgão regulador de energia do Reino Unido, revelar irregularidades graves na gestão de medidores pré-pagos. O montante engloba £ 20 milhões em multas, além de £ 70 milhões destinados ao perdão de dívidas de consumidores afetados. A apuração constatou que a empresa instalou medidores de forma forçada em residências de clientes vulneráveis durante o auge da crise do gás russo, violando condições essenciais de sua licença operacional. Considerado um dos casos mais complexos já enfrentados pelo regulador, o desfecho visa reparar os danos causados a famílias de baixa renda que tiveram seu acesso à energia comprometido. A medida reforça a postura rigorosa da Ofgem na fiscalização de concessionárias e na proteção de direitos básicos do consumidor em situações de vulnerabilidade financeira.

## Fontes

- [British Gas customers to receive up to £112m over prepayment meter scandal](https://www.theguardian.com/business/2026/may/15/british-gas-prepayment-meters-compensation-customers) — The Guardian (2026-05-15)
- [British Gas to pay £20mn penalty over pre-payment meters](https://www.ft.com/content/8aec5d1d-b4ec-43f0-b56d-44f703276efd) — Financial Times (2026-05-15)

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