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title: "Gooroo Crédito aposta em IA e lojas físicas para ampliar acesso ao crédito"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-05-14/gooroo-credito-aposta-em-ia-e-lojas-fisicas-para-ampliar-acesso-ao-credito
published: 2026-05-14T17:04:40.273108+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# Gooroo Crédito aposta em IA e lojas físicas para ampliar acesso ao crédito

A fintech utiliza inteligência artificial e modelo phygital para oferecer crédito consciente a inadimplentes no Brasil.

## Pontos principais

- O Brasil possui 82,8 milhões de inadimplentes, o que equivale a 49% da população adulta.
- A Gooroo Crédito utiliza análise comportamental e IA para definir limites que evitem o superendividamento.
- A empresa adota o modelo phygital, combinando tecnologia digital com atendimento em lojas físicas.
- O uso do FGTS como garantia é utilizado pela fintech para reduzir as taxas de juros aos clientes.
- A companhia planeja expandir sua rede para 40 lojas e avalia obter autorização do Banco Central.

Com um cenário de 82,8 milhões de inadimplentes no Brasil, a Gooroo Crédito busca redefinir a concessão de crédito para esse público. Segundo o CEO Rodolfo Takahashi, estar negativado não reflete necessariamente o caráter do pagador, mas sim um desafio de gestão financeira. Para mitigar riscos, a fintech utiliza inteligência artificial e análise comportamental, visando estabelecer limites que previnam o superendividamento. Além da tecnologia, a empresa aposta no modelo phygital, integrando atendimento presencial em lojas físicas para aumentar a confiança dos consumidores. A estratégia inclui o uso do FGTS como garantia para reduzir taxas de juros, tornando o crédito mais acessível. Com planos de expansão para 40 unidades até o final do ano, a startup também avalia solicitar autorização junto ao Banco Central para operar como instituição financeira, consolidando sua presença no mercado de crédito consciente.

## Fontes

- [Estar negativado não significa ser mau pagador, avalia CEO da Gooroo Crédito](https://timesbrasil.com.br/brasil/economia-brasileira/estar-negativado-nao-significa-ser-mau-pagador/) — Times Brasil (2026-05-14)

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