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title: "Shutterstock pagará US$ 35 milhões para encerrar processo da FTC"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-05-13/shutterstock-pagara-us-35-milhoes-para-encerrar-processo-da-ftc
published: 2026-05-13T16:02:15.467992+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# Shutterstock pagará US$ 35 milhões para encerrar processo da FTC

A empresa aceitou o acordo após acusações de induzir consumidores ao erro em planos de assinatura e dificultar o cancelamento de serviços.

## Pontos principais

- A Shutterstock pagará US$ 35 milhões em acordo com a Federal Trade Commission (FTC).
- A agência reguladora acusou a empresa de enganar usuários sobre termos de planos de assinatura.
- A FTC alegou que a plataforma criava obstáculos intencionais para impedir o cancelamento de contas.
- O acordo encerra as investigações sobre as práticas comerciais da provedora de conteúdos digitais.

A Shutterstock, provedora global de fotografias de estoque e conteúdos digitais, concordou em pagar US$ 35 milhões para encerrar um processo movido pela Federal Trade Commission (FTC). A agência reguladora americana acusou a companhia de induzir consumidores ao erro ao promover seus planos de assinatura e de implementar processos que dificultavam intencionalmente o cancelamento dos serviços pelos usuários. O acordo visa resolver as práticas comerciais questionadas pela FTC, que tem intensificado a fiscalização sobre padrões obscuros e dificuldades impostas por empresas de tecnologia para o encerramento de contratos. Com a decisão, a Shutterstock busca encerrar o litígio e ajustar suas operações às exigências de transparência impostas pelo órgão regulador, evitando novos desdobramentos legais sobre a forma como gerencia a retenção de seus clientes em sua plataforma digital.

## Fontes

- [The FTC says Shutterstock will pay $35M to settle charges that Shutterstock misled consumers about its subscription plans and made it too difficult to cancel (Jonathan Stempel/Reuters)](https://www.techmeme.com/260513/p35#a260513p35) — Techmeme (2026-05-13)

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Publicado por Daily Journal. Versão HTML: https://dailyjournal.news/news/2026-05-13/shutterstock-pagara-us-35-milhoes-para-encerrar-processo-da-ftc