---
title: "Globoplay vence prêmio Consumidor Moderno de excelência em serviços"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-04-27/globoplay-vence-premio-consumidor-moderno-de-excelencia-em-servicos
published: 2026-04-27T20:05:00.977614+00:00
categories: ["business"]
source_count: 1
outlet_count: 1
language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
---

# Globoplay vence prêmio Consumidor Moderno de excelência em serviços

O Globoplay foi reconhecido com o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente 2026 na categoria de TV por Assinatura e Streaming, destacando seu compromisso com a experiência do usuário.

## Pontos principais

- Globoplay recebeu o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente 2026.
- A premiação ocorreu na categoria Telecomunicações – TV por Assinatura e Streaming.
- O reconhecimento é baseado em avaliações práticas e dados estratégicos sobre a experiência do consumidor.
- Isabela Gonçalves, diretora de experiência de Produtos Digitais da Globo, ressaltou o foco na jornada do usuário.
- A cerimônia de premiação está agendada para 26 de maio de 2026, em São Paulo.

O Globoplay foi agraciado com o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente 2026, na categoria Telecomunicações – TV por Assinatura e Streaming. A premiação, que reconhece empresas com destaque na experiência do consumidor por meio de avaliações práticas e dados estratégicos, reforça o compromisso da plataforma em oferecer uma jornada integrada e eficiente, combinando tecnologia e dados para seus usuários.

Isabela Gonçalves, diretora de experiência de Produtos Digitais da Globo, enfatizou o trabalho da equipe em simplificar e personalizar a experiência do usuário. Além do prêmio já conquistado, o Globoplay também concorre ao título de Empresa do Ano por voto popular. A cerimônia oficial de premiação está marcada para 26 de maio de 2026, em São Paulo.

## Fontes

- [Globoplay vence prêmio de excelência em serviços ao cliente em 2026](https://g1.globo.com/economia/midia-e-marketing/noticia/2026/04/27/globoplay-premio.ghtml) — G1 (2026-04-27)

---

Publicado por Daily Journal. Versão HTML: https://dailyjournal.news/news/2026-04-27/globoplay-vence-premio-consumidor-moderno-de-excelencia-em-servicos