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title: "Atualização de segurança do CAIXA Tem causa dificuldades de acesso"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-04-07/atualizacao-de-seguranca-do-caixa-tem-causa-dificuldades-de-acesso
published: 2026-04-07T17:01:56.769805+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# Atualização de segurança do CAIXA Tem causa dificuldades de acesso

Usuários do aplicativo CAIXA Tem relatam dificuldades de acesso após uma atualização de segurança que exige novas verificações e configurações de celular.

## Pontos principais

- A atualização de segurança do CAIXA Tem implementou novas etapas de verificação e configurações específicas no celular.
- Usuários relatam problemas como mensagens de "dispositivo inseguro" e falha no reconhecimento facial.
- A Caixa Econômica Federal afirma que a atualização visa reforçar a segurança das contas e transações.
- O aplicativo é uma conta poupança digital gratuita utilizada por beneficiários de programas sociais e trabalhadores.

Uma atualização de segurança no aplicativo CAIXA Tem está gerando dificuldades de acesso para diversos usuários. A medida, implementada pela Caixa Econômica Federal, exige novas etapas de verificação e configurações específicas nos celulares, como desativação do modo desenvolvedor e manutenção da localização ativada, para reforçar a segurança das contas e transações. O CAIXA Tem é uma conta poupança digital gratuita, essencial para beneficiários de programas sociais e trabalhadores realizarem operações financeiras.

Nas redes sociais, usuários relatam problemas como mensagens de "dispositivo inseguro" e falhas no reconhecimento facial, mesmo após tentar soluções como reinstalar o aplicativo. As novas etapas de acesso incluem envio de código por WhatsApp, reconhecimento facial, fotos de documentos e atualização de senha. Até o momento, a Caixa Econômica Federal não se pronunciou oficialmente sobre as dificuldades relatadas pelos usuários.

## Fontes

- [Caixa Tem passa por atualização de segurança e usuários relatam dificuldades de acesso](https://g1.globo.com/economia/noticia/2026/04/07/caixa-tem-atualizacao-de-seguranca-usuarios-relatam-dificuldades-de-acesso.ghtml) — G1 (2026-04-07)

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Publicado por Daily Journal. Versão HTML: https://dailyjournal.news/news/2026-04-07/atualizacao-de-seguranca-do-caixa-tem-causa-dificuldades-de-acesso