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title: "Erich Shibata da Cimed detalha estratégias para conquistar clientes de alta renda"
url: https://dailyjournal.news/news/2026-02-17/erich-shibata-da-cimed-detalha-estrategias-para-conquistar-clientes-de-alta-rend
published: 2026-02-17T11:00:37.036183+00:00
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language: pt-BR
publisher: "Daily Journal"
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# Erich Shibata da Cimed detalha estratégias para conquistar clientes de alta renda

Erich Shibata, diretor de branding e criação da Cimed, compartilha insights sobre como atrair e manter clientes de alto padrão, enfatizando consistência, escuta ativa e presença digital estratégica.

## Pontos principais

- Erich Shibata, da Cimed, destaca a importância da consistência, escuta ativa e presença digital para o público de alta renda.
- A Cimed dedicou os primeiros dois anos à estruturação da marca e transformou os donos em embaixadores para fortalecer sua imagem.
- A discrição e a personalização são cruciais no relacionamento com clientes de alto padrão, segundo Shibata.
- A experiência para clientes de luxo deve ser simples, ágil e veloz, focando na facilidade de execução.
- O digital é um complemento essencial, exigindo criatividade e autenticidade para engajar esse público.

Erich Shibata, diretor de branding e criação da Cimed, revelou as estratégias adotadas pela empresa para conquistar e fidelizar clientes de alta renda. Ele enfatiza que a consistência na comunicação, a escuta ativa das necessidades do cliente e uma presença digital estratégica são pilares fundamentais para o sucesso nesse segmento. A Cimed, por exemplo, dedicou os primeiros dois anos à estruturação de sua marca, transformando os próprios donos em embaixadores, o que reforçou a credibilidade e a identidade da empresa.

Para Shibata, a discrição e a personalização são elementos cruciais no relacionamento com clientes de alto padrão, que valorizam experiências simples, ágeis e velozes. O ambiente digital, embora complementar às ações tradicionais, exige criatividade e autenticidade para gerar engajamento. A relevância dessas estratégias reside na capacidade de construir um relacionamento sólido e duradouro com um público exigente, onde a qualidade do serviço e a atenção aos detalhes são diferenciais competitivos.

## Fontes

- [Como conquistar clientes de alta renda: Erich Shibata, da Cimed, revela caminhos](https://www.infomoney.com.br/advisor/como-conquistar-clientes-de-alta-renda-erich-shibata-da-cimed-revela-caminhos/) — InfoMoney (2026-02-17)

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