British Gas pagará multa de £20 milhões por causa de medidores pré-pagos
A empresa de energia British Gas foi multada em £20 milhões pelo regulador britânico Ofgem por descumprir normas de proteção a clientes vulneráveis no uso de medidores pré-pagos.
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15/05 às 03:10
Pontos principais
- A British Gas recebeu uma penalidade de £20 milhões imposta pela Ofgem.
- A investigação apontou violações nas condições de licença da empresa.
- As regras violadas visavam proteger especificamente consumidores em situação de vulnerabilidade.
- O caso envolve a gestão de medidores pré-pagos de energia.
- A medida reforça a fiscalização do regulador sobre o tratamento de clientes por empresas de serviços públicos.
Mencionado nesta matéria
Organizações
British GasOfgem
Lugares
Reino Unido
